第177号「リモートワークでのハラスメントを防ぐ」

2022年10月3日（月）に配信された「岡山さんぽメールマガジン第177号」です。

１．相談員便り

リモートワークでのハラスメントを防ぐ（徳弘雅哉相談員）

■リモハラとは
リモートワークの話ばかりで恐縮です。色々な場面で「リモハラ」という言葉が聞かれるようになりました。

「リモハラ」とは、“リモートワークハラスメントの略語であり、新型コロナ対応で在宅勤務が広がる中で増えた遠隔でのパワハラやセクハラのことを指します。インターネットやシステムを通して、文字、文章だけのやり取りが増えたことや、コミュニケーションロスの状態での、上司から部下への一方的な指示やメールがパワハラとなってしまったり、在宅によってプライベートが垣間見えてしまうことによるセクハラも該当します。”とのこと（１）。

実際に面着と電話、メールでは伝わりやすさなど、だいぶ違う気がします。小職もこんな経験が…「実際会ってみると顔が想像と違いました。怖そうです。」「過去に写真で見てましたが、想像以上に某芸人（ルネッサーンスって言う人）に似てますね。ちょっとやってみて。」「メールじゃまずいから電話するけど、今度学会で日本に行ったら、ゴルフショップに連れていって、約束だよ（十数年前です）」……狭義には違うかもしれませんが。

■リモートワークハラスメント（リモハラ）を防ぐ
厚生労働省も指針（２）やガイドライン改訂（３）などにおいて、“テレワークの際にも、オフィスに出勤する働き方の場合と同様に、関係法令・関係指針に基づき、ハラスメントを行ってはならない”“時間外、休日または所定外深夜のメールなどに対応しなかったことを理由に、不利益な人事評価を行うことは適切とは言えない”などと指導、周知しています。新しい形のハラスメントが発生する可能性ありとして、教育、研修に、こういった内容を盛り込んでいく必要があると言えます。…その教育もリモートで実施、だったりするのですが。

■つながらない権利などの環境調整も
さて、日本では円滑な導入は難しいとされていますが、つながらない権利（Righttodisconnect：労働者が勤務時間外には仕事のメールや電話などへの対応を拒否できる権利）がフランス、イタリアなどでは法制化されています。日本の状況に適した環境調整についても、議論が進めばいいと思います。

ちなみに、某ゴルフの先生、某北欧国の先生です。先生は、法制の下で、労働時間の半分以上、自宅を含む任意の場所で勤務することができます（ThenewWorkingTimeAct）。残業時間は休暇変換するために貯めておくことができますし、状況によっては、休暇日と引き換えに追加で残業もできます（４）。先生に、「（別件に加えて）すごいですね！柔軟に変え放題ですね！」と連絡したところ、書き方が悪かったのか、「人間は恒常性があるので、生理的に変化は多すぎない方が良い」と返事が返ってきました…。…すみません…。

（１）en人事のミカタHPより　https://partners.en-japan.com/qanda/desc_1155/

（２）「事業主が職場における優越的な関係を背景とした言動に起因する問題に関して雇用管理上講ずべき措置等についての指針」（令和２年厚生労働省告示第５号）
　https://www.mhlw.go.jp/content/11900000/000605661.pdf

（３）「テレワークガイドライン改訂」　https://www.mhlw.go.jp/content/000759470.pdf

（４）フィンランド経済・雇用省　https://tem.fi/en/working-hours

《徳弘相談員の研修会》
https://okayamas.johas.go.jp/tag/tokuhiro_masaya/